Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Soul Grip valoriza a privacidade de quem acessa e compra em nosso site. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar:

  • Nome completo, e-mail, telefone e endereço de entrega

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por nossa plataforma de pagamentos - não armazenamos dados de cartão)

  • Histórico de pedidos e interações com a loja

  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo utilizado), via cookies

2. Para que usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Enviar atualizações sobre o status da sua compra

  • Comunicar lançamentos, promoções e novidades da marca (você pode cancelar este recebimento a qualquer momento)

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los exclusivamente com:

  • Transportadoras e parceiros logísticos, para viabilizar a entrega

  • Plataformas de pagamento, para processar transações

  • Ferramentas de marketing digital, de forma agregada e anonimizada

4. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e analisar o desempenho do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados

  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados

  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@soulgrip.com.br 

7. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página.