Política de envio
Todos os pedidos são despachados a partir de São Paulo/SP, em até 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega abaixo são estimativas médias dos Correios e transportadoras parceiras, contados a partir da data de despacho. Os valores e prazos exatos serão calculados automaticamente no carrinho, com base no seu CEP.
Rastreamento
Após o despacho, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real.
Atenção
Pedidos com pagamento via Pix são processados em até 1 hora após a confirmação. Boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para compensar — o prazo de envio começa a contar somente após a confirmação.
Em períodos de alta demanda (Natal, Dia dos Pais, lançamentos de coleção), os prazos podem sofrer variação. Avisaremos previamente quando isso ocorrer.
A Soul Grip não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições climáticas, greves ou fatores externos ao nosso controle. Nestes casos, trabalharemos junto com você para encontrar a melhor solução.